Fri frakt från 399:-

Köpvillkor

Frakt: 

Gröna Gläntans Ekobutik levererar för tillfället endast inom Sverige. Frakten är alltid max 39 kr. Fraktfritt från 399 kr.


Leverans: 
Dina varor skickas så snabbt jag hinner och levereras inom 2-7 arbetsdagar.


Betalningsalternativ:

  • Betala med Klarna Checkout - Faktura, Delbetalning, Kortbetalning eller direktbetalning.


Kunduppgifter:
Du måste vara 18 år för att få handla här på Gröna Gläntan. De personuppgifter du lämnar vid en beställning behandlas konfidentiellt och lämnas därmed aldrig ut till tredje part. Du har alltid rätt att ta del av dina lämnade uppgifter och vill du ändra dem eller ta bort dem är det bara att ta kontakt med mig så ordnar jag det. Din e-postadress och ditt telefonnummer används endast för kommunikation mellan dig och Gröna Gläntan och om du lämnar ditt mobiltelefonnummer kan du få sms-avisering när ditt paket kommit.

Reklamationer:
Jag kontrollerar alltid dina varor innan de skickas. Skulle något ändå vara defekt eller skadat ber jag dig kontakta mig direkt via kontaktformulräret här på hemsidan. Du finner det under rubriken "Kontakt". Detta gäller även om du fått fel produkt eller fel antal. Ange alltid ditt ordernummer, namn och orsak till reklamationen vid kontakt. Jag skickar då en fraktsedel till dig så att du enkelt och utan extra kostnad kan skicka tillbaka produkten. Du måste alltid kontakta mig innan du skickar tillbaka något. Jag hämtar endast ut paket vi kommit överens om och löser inte ut postförskott.

Då jag använder mig av PostNord är det viktigt att du vid returer lämnar in paketet till rätt ombud. Jag ersätter den felaktiga varan utan några extra kostnader för dig. Beroende på vilken produkt det handlar om så ersätts du antingen med en ny (likadan) vara eller genom återbetalning av de kostnader du lagt ut för varan. Vid tvister följer jag Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

14 dagars ångerrätt:
När du handlar på internet har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa när du tagit emot varan. Du har då rätt att skicka tillbaka varan och få pengarna tillbaka. Det är dock du själv som får stå för returfrakten och varan får ej vara öppnad eller använd. 

Kom ihåg att kontakta Gröna Gläntan via e-post eller telefon om du vill skicka tillbaka något. Ange alltid ordernummer och namn vid kontakt. Kontaktuppgifter hittar du längst ner på denna sida.

Gör så här om du ångrar dig:

  • Kontakta mig via kontaktformuläret här på hemsidan. Du finner det under länken "Kontakt". Invänta gärna svar innan du skickar.
  • Förpacka varorna väl så de inte går sönder i frakten.
  • Skicka som paket (ej postförskott) på PostNord. OBS! Skicka inte som brev då det inte går att spåra om det skulle försvinna.
  • Skicka till: 

Gröna Gläntans Ekobutik

Att. Evelina Thyne

Söne Västerbacka 2, 53197 LIDKÖPING


Ej uthämtat paket:
Om du inte hämtar ut ditt paket och det går i retur till oss debiteras du med en avgift om 300:- för mina omkostnader för administration, frakt och returfrakt.

Företagsuppgifter:
Fullständigt firmanamn: Gröna Gläntans Ekobutik
Organisationsnr: 8910215923. Momsreg.nr: SE891021592301. Innehar F-skatt.

Kontaktuppgifter:

E-post: evelina@gronaglantan.se

Tel: 0762-39 07 66.

Adress: Söne Västerbacka 2, 53197 LIDKÖPING.